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科技赋能 为宅家居民提供便利金融服务

发布时间:2020-04-14 作者:管理员

“雪莲充值宝”是乌鲁木齐银行自主研发推出的移动式自助充值设备,功能涵盖了多项市民生活缴费。利用雪莲充值宝,市民可即时购燃气、购电、公交卡充值,配合手机银行还可办理电信充值、交通罚款、有限电视续费等业务。

为抗击疫情,广大市民积极配合各级防疫指挥部要求自觉在小区内封闭。为解决居民“宅家”缴费难题,乌鲁木齐银行及时联合全市各社区开展暖心惠民活动,向社区赠送雪莲充值宝并派专人向社区工作人员和居民传授使用方法。为了在最短时间内将服务覆盖到全市各个社区,我行在疫情发生后第一时间查询雪莲充值宝库存情况,紧急调配各网点库存,加班加点向社区派送发放,于2月4日当天为2个管委会及下设的52个小区、警务站发放社区版雪莲充值宝,并进行相关培训;2月9日为全市七区一县进行雪莲充值宝调配,2月12日,向新疆燃气集团及国网乌鲁木齐供电公司发出《共同解决市民生活缴费问题倡议书》,由我行提供300部雪莲充值宝设备,三家单位共同对前期未覆盖的小区进行设备派发及培训,使每部设备的利用率达到最高。除乌鲁木齐市区外,我行还向昌吉、石河子等地免费赠送雪莲充值宝。

截至3月31日,我行已向乌市400多个社区免费赠送了800余部雪莲充值宝,向石河子市68个小区免费赠送150部雪莲充值宝,市民已通过雪莲充值宝缴纳各项费用120余万笔,2.51亿元,其中完成燃气充值9.1万笔,累计交易金额2100万元;完成电卡充值6.8万笔,累计交易金额1100万元。

乌鲁木齐银行充分发挥雪莲充值宝在疫情特殊时期的社会管理功能和金融服务功能,极大地减轻了社区人员流动管理的工作压力,在乌鲁木齐银行与社会管理部门、有关服务机构、广大市民之间搭起了互动的桥梁,将乌鲁木齐银行有责任、有温度的金融服务延伸到了社会管理服务的每个角落,受到广大社区管理人员和普通市民的热烈欢迎。

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