乌鲁木齐银行现对Avaya维保服务进行采购。计划通过询价方式选择具备供货能力的供应商,欢迎符合资格条件的潜在供应商参与本项目采购活动,现将有关事宜公告如下。
一、项目概况
(一)项目名称:乌鲁木齐银行Avaya维保服务采购项目
(二)采购人:乌鲁木齐银行股份有限公司
(三)采购内容:Avaya维保服务
(四)项目编号:BOU-XXKJB2019017
(五)实施地点:乌鲁木齐市
(六)项目范围:对在维保清单中的损坏和不能正常使用的部件提供维修及更换,不再另收其它费用,对非正常使用和操作所损坏的设备不提供免费保修。
1.巡检服务
乙方对甲方的设备提供每季度一次的现场维护, 并由甲方签字确认每次的工作报告。乙方在报告中详细记录设备硬件和软件系统运行状况、出现的问题以及解决的情况。
2.备份管理
程序的备份整理、文档的备份整理、数据的备份整理。
3.程序管理
维护安装程序版本管理。如果有程序修改或者版本变动,及时整理相关文档,并以邮件的方式通报双方相关人员。
4.文档管理
整理并管理与系统相关的文档,主要包括:服务器基本信息、维护手册、安装手册、培训手册、开发手册等等,并且随着维护服务不断的更新整理。
5.咨询服务
主要是电话的咨询服务,甲方在呼叫中心以及相关硬件、软件环境的问题都可以通过电话方式与乙方技术人员交流沟通,乙方人员会根据具体情况,给出相关意见与建议。
二、采购方式:询价采购
三、项目控制价:一年服务费不高于25万元
四、供应商资质要求
(一)供应商必须是在中华人民共和国境内注册的,具有独立法人资格的企业,法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家投标;
(二)供应商具有为本次采购的货物提供长期售后服务的能力;
(三)供应商符合《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的条件;
(四)近三年内被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单(处罚期限尚未届满的),不得参与本项目的招投标活动;
(五)投标公司需要具备Avaya公司官方授权;
(六)本次项目不接受联合体参加采购活动。
五、报名及询价文件的获取
(一)报名要求
供应商进行现场报名,供应商可派其授权代表到场并携带以下材料:
1.被授权人本人二代身份证(原件);
2.法人授权委托书(须附法定代表人及被授权人身份证复印件并加盖公章);
3.企业营业执照复印件(加盖单位公章);
4.Avaya公司官方授权原件。
(二)现场报名地点:乌鲁木齐市扬子江路339号乌鲁木齐银行科技大厦312室
(三)现场报名时间2019年9月24日至2019年9月27日,每天上午10:00至13:00,下午16:00至19:00(节假日除外);截止时间:2019年9月27日19:00(北京时间),逾期不予办理。
六、询价响应文件的递交截止时间和评审时间
(一)询价响应文件的递交时间
现场递交询价响应文件时间:2019年10月9日上午11:00前,递交询价响应文件地点:乌鲁木齐市新华北路8号乌鲁木齐银行大厦26楼会议室。
(二)本项目评审时间为2019年10月9日上午11:00,地点:乌鲁木齐市新华北路8号乌鲁木齐银行大厦26楼会议室。
(三)逾期送达的或者未送达指定地点或未按要求密封和加写标记的询价响应文件,采购人将拒收。
(四)递交了询价响应文件的供应商,可派授权代表参加询价评审会议。
七、发布公告的媒介
本次询价公告在乌鲁木齐银行门户网站发布。
八、联系方式
招 标 人:乌鲁木齐银行股份有限公司
地址:乌鲁木齐市扬子江路339号乌鲁木齐银行科技大厦
电话:0991-4500335
联系人:方女士
投诉电话:0991-8815722
投诉联系人:陈主任